Knowledge stands above

Service & Underhåll

IKV Tools har idag en väl upparbetad och flexibel serviceavdelning med ett heltäckande kontaktnät av leverantörer och samarbetspartners.

Som totalkund hos oss, där du anlitar företagets samtliga tjänster, kan vi i serviceavtalet erbjuda dig hjälp 24 timmar/dygn – veckans alla dagar.


Quickline

I avtalet har du också möjlighet att tillkalla en servicegrupp i ”akutlägen” med mycket kort varsel och dygnet runt. Vi kallar detta för IKV Tools Quickline och gör då vårt yttersta för att så snabbt som möjligt få fram reservdelar eller andra åtgärder för att få ditt verktyg i drift.

Du kan som kund också välja att bara anlita IKV Tools serviceavdelning, men då utan denna serviceförmån.

Vid service och underhåll arbetar gruppen främst efter en tidsplan, där man tillsammans med dig som kund lägger upp och strukturerar arbetet för att uppnå bästa möjliga effektivitet.